ChatGPT來了！這個原是由美國人工智能研究實驗室OpenAI開發而成的人工智能聊天機械人程式，於2022年11月推出後，迅速成了電腦業界的新寵，開通短短五天已有100萬用戶，兩個月已有過億的活躍使用者，打破了以往 Google, Facebook, TikTok, YouTube 的紀錄！

簡單來說，ChatGPT是一個以自然語言（即我們日常生活使用的語言，而不是以往特定設計機械程式）所生成式程式模型，它以對話方式與使用者進行互動，除了以往「網絡搜尋」般找到對應的資料，還可以用於甚為複雜的語言工作，包括自動生成文字、自動問答、自動摘要等多種任務。新近推出的ChatGPT-4，更加入了圖像輸入功能，不只「看圖識字」，更能理解圖中事物和使用者之間的關係，從而推理，其智慧又再提升。

然而，ChatGPT備受大眾追捧，有人已經為此警惕。教育工作者指出要提防學生使用這個技術來「請槍」作文交功課；香港大學更索性禁止在港大所有課堂、作業和評估中使用ChatGPT或其他AI工具。而記者、藝術家、學者和公眾倡導者則認為ChatGPT的答案雖看似可用，實際上卻仍有很高的錯誤率，容易誤導使用者。而更多人討論的是，當ChatGPT日趨成熟，準確，會否就此取代人類工作，迫使更多「無用的人」失業下崗？

其實，與其害怕 ChatGPT 會取代人類之前，我們要更留意，會否在不知不覺間，被新一代的人工智能運作模式，改變了自己而不知。事實上，我們很多以往重覆的工作，的確可被ChatGPT之類的程式完成，而這也將影響社會對知識工作者的需求——不只是有專業知識，更會要求更高的整合，變通，智慧，而不能個過且過度日。另一方面，當一切知識工作都隨手所得，找尋資料變得直線化，原先人類應有的聯想，變成了電腦和式的運作和人工智能的學習，那時，懶得思想，更或沒有思想的，會是人類還是機器？

只怕有一天，拿起書本認真閱讀的是電腦，跳進學海無堐，反而是人類只拿著手機平版找個簡單答案就滿足了。不怕 ChatGPT 取代人類，只怕我們被改變而不知……

作者：陳永浩

恒生大學社會科學系高級講師、城市地理學博士。致力於推動人文地理學及文化旅遊保育，整合各類知識說好香港故事。