主持:祁梅娟 (公民黨港島區支部主席)
嘉賓:Simon Cheung (扮演角色:業主)、John Luk ((扮演角色:裝修工程)、Frankie Kwan (扮演角色:調解員)
以下,將會示範調解一宗糾紛,個案的背景是一個住宅單位的業主聘請裝修公司進行家居裝修,已簽訂詳細合約。在期間業主張生發現只有一名裝修工人開工,並發現有多處問題包括:浴室牆壁漏水、新安裝的木板不平亦沒有舖保護物,引致木地板有多處花痕、牆身批盪不平滑等,工程進度未如理想,可能延誤;而工程公司因業主未有按期付款而不肯開工,故此堅持要張先生付款才開工。